Política de Privacidad

Brand-On (Brandon García Arizala) («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Brand-On recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web brand-on.pro y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Datos de identificación

El responsable y titular de este sitio web es Brand-On (Brandon García Arizala).

Definiciones y términos clave

Para explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de los términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Brand-On (Brandon García Arizala), Calle 134C #12B-90, que es responsable de su información en virtud de esta Política de Privacidad.
• Plataforma: sitio web de internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Brand-On.
• País: donde se encuentra Brand-On o los propietarios/fundadores de Brand-On; en este caso es Colombia.
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Brand-On para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro que se pueda usar para visitar Brand-On y usar los servicios.
• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de internet (IP). A menudo, una dirección IP puede utilizarse para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a internet.
• Personal: se refiere a aquellas personas empleadas por Brand-On o que están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
• Datos personales: cualquier información que, directa, indirecta o en conexión con otra información —incluido un número de identificación personal—, permita la identificación de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio brindado por Brand-On como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
• Sitio web: el sitio web de Brand-On, al que se puede acceder a través de la URL: brand-on.pro.
• Usted: una persona o entidad que está registrada con Brand-On para utilizar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario:

• Nombre / nombre de usuario
• Números de teléfono
• Correos electrónicos
• Direcciones de facturación
• Edad

También podemos recopilar información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales:

• Ubicación (GPS): los datos de ubicación ayudan a crear una representación precisa de sus intereses, y esto se puede utilizar para llevar anuncios más específicos y relevantes.
• Cámara (imágenes): otorgar permiso a la cámara le permite cargar imágenes directamente desde la plataforma; puede denegar de manera segura estos permisos.
• Galería de fotos (imágenes): otorgar acceso a la galería permite cargar imágenes desde su dispositivo; puede denegar el acceso de manera segura.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia y responder mejor a sus necesidades individuales.
• Para mejorar nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos.
• Para mejorar el servicio al cliente y responder de manera más efectiva a sus solicitudes.
• Para procesar transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
• Para enviar correos electrónicos periódicos.

¿Cómo usa Brand-On la información del cliente de terceros?

Recibimos información de terceros cuando se comunican con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de Brand-On. Ocasionalmente también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que estas redes hacen pública visitando dichos sitios y cambiando su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestros socios comerciales actuales y futuros y, si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, podemos transferir su información a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y la plataforma, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing, procesamiento de pagos y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que pueda comprar a través de la plataforma.

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, según consideremos necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales, proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, prevenir actividad ilegal, o cumplir con órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información?

Brand-On recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Estamos incorporados en Colombia. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda, puede transferirse de vez en cuando a nuestro personal o a terceros ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, al utilizar lo anterior usted acepta voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿La información recopilada es segura?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Por lo tanto, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopila Brand-On dependen de su relación con Brand-On. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que se mantiene sobre usted en nuestro sistema.

Debe tener en cuenta que tecnológicamente no siempre es posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto y en la medida en que sea razonable y técnicamente posible.

Venta de negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de Brand-On, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle nuestro Servicio y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Toda la información confidencial suministrada se transmite a través de tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL). Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que transmita a Brand-On.

Ley que rige

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Colombia, sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en relación con cualquier acción que surja entre las partes en virtud de esta Política de Privacidad o en relación con ella.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de Privacidad y sus términos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que Brand-On no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir desde los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad deja de estar en vigor.

Cookies

Brand-On utiliza «cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies; sin embargo, si las desactiva, es posible que no pueda acceder correctamente a la funcionalidad de nuestro sitio. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies.

Publicidad y remarketing

Esta plataforma puede contener anuncios de terceros y enlaces a sitios de terceros. Las cookies de publicidad recopilan información a lo largo del tiempo sobre su actividad en línea para hacer que los anuncios sean más relevantes y efectivos para usted (publicidad basada en intereses). Usamos servicios de remarketing (o retargeting), que consisten en publicar anuncios en internet a personas que ya han visitado nuestro sitio web.

Detalles del pago

Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros detalles de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en esta Política de Privacidad para reflejar con precisión nuestro Servicio. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos antes de realizar cambios y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»). Usted reconoce y acepta que Brand-On no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, legalidad o calidad. Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia, y usted accede a ellos bajo su propio riesgo.

Facebook Pixel y tecnologías de seguimiento

Facebook Pixel es una herramienta de análisis que permite medir la efectividad de la publicidad comprendiendo las acciones que las personas realizan en el sitio web. Facebook Pixel puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio, la cual se guarda de acuerdo con su Política de Privacidad. Asimismo, usamos cookies y herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información suya si pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE). El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE. Hemos implementado controles RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones.

Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales, solicitar una copia de sus datos y que estos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización. Almacenamos los datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se solicite su eliminación; en cuyo caso los eliminamos y no los conservamos por más de 60 días.

Residentes de California (CCPA / CalOPPA)

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA) requieren que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la usamos. Los residentes de California pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho a conocer y acceder a las categorías y piezas específicas de información personal que recopilamos, usamos o compartimos.
• Derecho a la igualdad de servicio: no lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
• Derecho a eliminar: puede enviar una solicitud verificable para eliminar la información personal que hayamos recopilado.
• Derecho a solicitar que no se vendan sus datos personales.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

Contáctenos

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta:

• A través de correo electrónico: contacto@brand-on.pro
• A través del número de teléfono: +57 355 419 3120